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ナカジマが選ばれる理由 nakajima merit

ナカジマ自動車がめざすのは、
「あなたの街のくるまやさん」。

王様マークを「信頼と安心」の証に、販売から買取、車検・点検・キズ修理等の各種サポートをはじめ、安心を提案する保険など、多彩なサービスを提供し、お客様の身近な存在としてカーライフをトータルサポートいたします。

TOTAL SUPPORT
販売も買取も車検も修理も保険も
ぜんぶまかせられる、頼れる街のくるまやさん

8つの選ばれる理由 reason chosen

選ばれる理由1
お客様とともに
ナカジマは皆様の生活に欠かせない自動車を通して、お客様を全力でサポートいたします。自動車販売から車検・点検・修理や自動車保険の取扱など、お客様のカーライフのパートナーとして、親切な応対をモットーに、ナカジマはいつでもお客様のそばにいます。
選ばれる理由2
ご購入いただいてからが、本当のお付き合い
皆様にとって自動車は購入して、納車になってからが本当のお付き合いが始まります。ナカジマも同様に、ご購入時のアドバイスからクルマに乗らなくなるまで、ずっとお付き合いをさせていただくことが重要なことと考えています。長くお付き合いをしていただく自動車だからこそ、ナカジマも長く付き合える自動車会社を目指しています。
選ばれる理由3
アフターフォローも万全
お乗りいただいている間、自動車には車検・点検はもちろん、故障やキズの修理など様々なことがあります。ナカジマでは、車検・点検などの整備だけでなく、キズの修理や部品の修理・交換、さらにはタイヤなどのカー用品販売も行っております。また整備や修理の後にも、しっかりとアフターフォローをして、お客様が納得できるまで、対応いたします。
選ばれる理由4
新設で的確なアドバイスがモットー
「どんなクルマが良いのかな?」・「車検って、どんな整備が必要なの?」など、クルマに関する疑問、ナカジマのスタッフはお客様にご理解いただけるまで、親切で、丁寧で、的確なアドバイスをさせていただきます。だから、ナカジマとは長く付き合えると言ってくださるお客様がたくさんいらっしゃるのです。
選ばれる理由5
徹底した車両の管理と厳選した仕入
ナカジマでは、お客様の生活に密着したクルマを安心してご購入していただけるように、仕入れる時点から徹底的にクルマをチェックして、仕入をいたします。私たちはお客様に納得してクルマを購入していただきたいので、自信を持ってお勧めできるクルマだけを厳選して仕入れています。だから、ナカジマのクルマは安心して購入できるのです。
選ばれる理由6
エンジンオイル交換永久無料
ナカジマでご購入いただいたおクルマはエンジンオイルが6ヶ月毎(もしくは5,000Kmごと)に無料で交換できます。※ナカジマの保証付きでご購入くださいましたお客様が対象です。
エンジンオイルをまめに交換することで、エンジンの寿命を延ばすことができます。
選ばれる理由7
まごころのこもった車検・点検・キズ修理
ナカジマの整備工場は、クルマのドクターです。
お客様の大切な愛車。まごころを込めて整備いたします。
もちろんお預かり中も、キズや汚れには細心の注意を払って大切に取り扱わせていただきます。
ご安心して車検や点検、修理で愛車をお預けください。
選ばれる理由8
頼れる保険サービス
お客様のカーライフをトータルでサポートするナカジマでは、お客様の万一に対応するために、自動車保険をはじめ各種保険を取り扱っています。修理の際にも、ナカジマが窓口になることで皆様に安心していただけるように努めています。
自動車保険に関しても、お気軽にご相談ください。
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仕入れ~納車までのながれ service flow

心を込めて、愛車選びのお手伝い。

ナカジマ自動車では、お客様に最良の状態でおクルマにお乗りいただくため、仕入れから納車まで、一つ一つのプロセスを大切にし、心を込めて、愛車選びのお手伝いをしております。

1 仕入れ

ナカジマでは、“現車オークション”で仕入れを行います。インターネットや衛星を介してセリを行う“ネットオークシ ョン”もありますが、ナカジマは、実車を見て、エンジンを かけ、装備品の動作を確認し、スタッフが納得したクルマ だけを仕入れています。

ナカジマが自信を持ってクルマをオススメする理由は、そこにあります。

2 入庫・チェック

仕入れたクルマは、展示する前に再度、細かくチェックします。チェック項目は100項目以上。内外装のキズや汚れ、電装品や電球一個にいたるまで、じっくり点検し、お客様 に安心してご購入いただけるよう徹底チェックします。

万が一、大きな問題が発覚した場合はオークションへ返品します。

3 クリーニング・磨き

“自信を持ってオススメできる”状態になったクルマは、内外装の仕上げに取りかかります。内装については、プロのクリーニング業者が、シートのしみ、天井、エンジンルームまで丹念にクリーニングします。

外装は、当社ス タッフが精魂込めて磨き上げます。

4 展示

広々とした展示場ではじっくりと車選びができるように1台1台の間隔も、ドアがぶつからないようなスペースをとっております。

また、展示中のUカーは、これからお客様にマイカーとしてお乗りいただく大切なクルマ。丁寧に扱い、毎日、スタッフが洗車を行っています。

ナカジマの全スタッフにとって展示中のUカーは、我が子同然なのです。

5 商談・ご成約

お気に入りのUカーがあれば、スタッフがお見積りを作成します。お住まいや下取車の有無、ご希望のオプション、お支払い方法などを、担当の営業スタッフにお伝えください。ご購入が決まれば、ご契約。必要書類の記入などについて、ご説明します。必要書類は、条件によって異なりますので、詳細はスタッフにお尋ねください。

6 納車準備・納車前点検

お乗りいただく前に、点検整備を行います。担当の営業スタッフが、整備前に再度、電装品やお約束の装備箇所をチェック。それをもとに、整備スタッフが点検整備を行います。この時点でご購入いただいたクルマは、すでにお客様の愛車ですので、納車後の故障や追加整備がないよう、綿密に整備します。

7 車庫証明提出・名義変更

登録は、軽自動車と普通車で若干異なりますが、まず車庫証明をお客様の管轄警察署に提出。交付まで3 ~5日程かかります(車庫証明の交付は平日のみ。土・ 日をはさむ場合、一週間程かかります)。その他の必要書類を作成し、お客様の管轄陸運支局で 名義変更、税金の支払い、ナンバープレートの交換を行います。ご購入時に車検を取る場合は、この時に行います。こうしてお客様名義の車検証ができます。

8 納車前準備

納車直前に、担当の営業スタッフが心を込めて、お客様のクルマをピカピカに仕上げます。ナカジマ保証書や自動車保険などの手続きを済ませ、安心してお乗りいただけるよう準備を進めます。ここまで進めば、お客様のお手元に渡るのも、あとわずか。愛車もお乗りいただける日を待っています。

9 納車

担当の営業スタッフより、車検証や保証書などの書類のご説明。その後、装備品の使い方などをご説明します。使い方や操作方法など、わからないことはお気軽にお尋ねください。 ひと通りの手続きが終了しましたら、納車完了です。早速、ドライブにお出かけいただくも良し、自宅に帰ってじっくり眺めていただくも良し。お気をつけてお帰りください。