個人情報保護法について

私たちは大切なお客様の個人情報を厳重に管理させていただいています。

中嶋自動車工業株式会社(以下、「当社」といいます)は、個人情報保護の重要性とお客様の信頼に基づく責任を十分認識し、個人情報の保護に関する法律及びその他の関連法令・ガイドラインを遵守して、お客様からいただきました個人情報を適正且つ適切に取り扱います。

更新日:2023年1月12日

個人情報の利用目的

当社は自動車販売業及び自動車整備業を営んでおり、それらの業務遂行に必要な範囲内で利用させていただきます。具体的な個人情報の利用目的は次の通りです。

  • 定期点検、車検及び保険満期等のご案内をするため、郵便・電話・電子メール等によりお客様にお知らせすること
  • 自動車・保険・車両部品、その他当社が取扱う商品あるいは、各種イベント・キャンペーン等の開催について、郵便・電話・電子メール等によりお客様にご案内すること
  • 商品開発等あるいはお客様満足度向上策等のため、お客様にアンケート調査等を実施すること
  • 上記以外、当社が行う業務に付帯・関連する各種サービスを提供するため、郵便・電話・電子メール等によりお客様にご案内すること

個人データの安全管理措置

当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止、その他個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じています。

個人情報の第三者への提供

お客様からご提供をいただきました個人情報は、予めお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。但し、次の場合は除きます。

  • 利用目的の範囲内において、守秘義務契約を締結した業務委託先等に提供する場合
  • 法令に基づく場合、人の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難である場合
  • お客様又は公共の利益のために必要であると考えられる場合
  • 上記以外の理由により、お客様の承諾を得た場合

個人情報のご照会

お客様は、当社に登録されているお客様ご本人に関する個人情報に限り、開示するように請求することができます。 但し、当社が定めた保有期間を経過し既に当社が利用していない情報につきましては、当社は開示しないものとします。

個人情報の訂正・削除

お客様は、個人情報の開示請求により、お客様個人情報に万一不正確又は誤りがあることが明らかになった場合は、当社は速やかに当該個人情報の訂正又は削除に応じるものとします。

個人情報の利用停止

お客様は、当社が各種イベント・キャンペーン等のご案内やアンケート調査を実施するための、個人情報の利用停止の申し出を行うことができます。当社は、お客様からのお申し出以降について利用停止の措置をとるものとします。但し、請求書等業務上必要な書類に同封されている又は印刷されている宣伝物・印刷物(チラシのご案内、車検・点検のご案内、任意保険満期更改のご案内、アンケート等)についてはこの限りではありません。

お客さま情報の開示等の受付方法・窓口

当社が保有するお客さま情報に関する開示等のお申し出は、以下の方法にて、受け付けいたします。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がございますので、ご了承ください。

(1)受付手続き

下記の窓口に直接お越しいただくか、下記の宛先に電話・Fax・郵送又は電子メールでお申込みください。受付手続きについての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人(または代理人)であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により、回答いたします。又、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合がございます。

≪受付の窓口≫
(住所) 〒338-0004 埼玉県さいたま市中央区本町西5-5-7
(部署名) 管理部管理課
(電話) 048-855-0008(代表)
(FAX) 048-855-3523
(お問い合わせ) お問い合わせはこちら

なお、受付時間は平日の午前10時から午後6時までとなります。

≪ご本人または代理人の確認≫

ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを運転免許証・写真付き住民基本台帳カード・パスポート・健康保険被保険者証・印鑑証明書等の証明書類の確認、当社ご登録電話番号へのコールバック、氏名・住所・電話番号・お客さま番号および料金支払のための口座番号等の当社ご登録情報の確認等により確認させていただきます。代理人からお申込みの場合は、代理人であることを委任状及び委任状に押印されたご印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。

(2)手数料

開示等の手数料はいただきません。